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スタッフと働く
注意する、叱る、ねぎらう、そして辞めていく。毎日いっしょに働く人との、うまくいった話と、うまくいかなかった話です。
31本(新しい順)
バイトの辞め方、店長は本当はどこを見ているか——ドアの閉め方まで、覚えています
仕事を任せられる人の特徴——店主が休憩中に本を読めた夜、厨房から聞こえてきた「音」の話
バイトは暇な方がいい?——「今日は忙しそう」とこぼしたスタッフに、店主が笑って飲み込んだ本音
注意すると泣く部下に、それでも言った——「合わないので辞めます」のLINEを、僕は引き止めなかった
厳しい社員が嫌われて、緩い店長が好かれる店——やる気のない部下に、僕は熱量を合わせない
「最近の若者は」は、ピラミッドに書いてなかった——人によって声を変える店員を見て思ったこと
ミスしても謝らない部下に——店主が営業後に伝えた、漫画本のたとえ
「店長、これやりづらいです」——店の道具が、俺の握力に合わせて作られてた話
「許してあげてね」に、何も言えなかった——シフト締切と、経営者の席から見える景色
「派閥って、大人にもあるんだよ」——学園祭でクラスが揉めた話を、スタッフから聞いた日
嫌いは、いきなり咲かない——嫌われる覚悟で、注意した日
「だが断る」——賄いを頼まれた店長の、返事の話
会ったこともない旦那さんに、枡酒セットを買った話——雑談は、覚えててこそ
「熱が何度だったら、休みますか?」——パートさんの答えに、覚悟の差を見た話
ユニフォームと、源泉徴収票——あの人が、最後に店に来た日
うちの店に「辞めたいの前兆」がない理由——語尾の下がった、いらっしゃいませの話
「店長、これ間違えてますよ」と言われたとき——僕が、ちょっと大げさに喜ぶ理由
「たった15分」を、どう返すか——延長をお願いしたスタッフに、ありがとうを大げさに言う理由
「調子悪いの?」の一言——挨拶のとき、必ず相手の顔を見ている理由
現状維持を好むスタッフの見分け方——返事より、歩き出しの速さを見る
苦手な部下との接し方——距離を取ったら辞めていった、店主の失敗談
遅刻した部下の叱り方——店主は遅刻を一言で終わらせ、本題を話した
スタッフに、メロンを配りました——1万5千円で、40人に届いた話
「やる気のない新人」は本当か——辞めてもらう前に、電話で聞いた本音
締め切りを守らない人への対応——頼りになるスタッフだからこそ伝えたこと
「片付け終わったら、上がっていいよ」——スタッフのやる気を上げた、ここだけの話
「明日、出られません」——スタッフの急な欠勤に、どう対応したか
「もう、いいや」と思った日——僕が、ひとりのスタッフを諦めた話
「……はい」は、なんであんなに痛いのか——挨拶と返事が仕事で大切な理由
「嫌われてもいいかな」——優しい店長の先に、スタッフの幸せはない
「注意する側だって、しんどいんですよ」——スタッフを注意するのが疲れる理由